Consumidores brasileiros optam por sites de marca, diz pesquise

Segundo pesquisa promovida pela Shopper Experience, 80% dos brasileiros opta por sites de marcas na hora de comprar, deixando de lado marketplaces.

Além disso, os que preferem fazer compras nas plataformas de lojas físicas representam 67%.

O smartphone é o dispositivo mais utilizado entre o público de 18 a 24 anos para compras online e, na faixa de 45 a 54 anos, as compras são efetuadas normalmente a partir de desktops.

Em questão de ferramentas que mais motivam compras entre os jovens, o Instagram segue entre 78%. Já entre os mais velhos, a ferramenta mais utilizada é o Facebook.

  • E por que a grande maioria dos entrevistados ainda opta pelo site oficial das marcas apesar da grande oferta dos marktplaces?

Para 29% deles a escolha é feita pela facilidade de navegação, enquanto outros 29% privilegiam as entregas feitas no mesmo dia. O público ouvido pela pesquisa também garantiu que a escolha pelos sites das marcas também se dá por uma questão de tendência.

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