Assistentes virtuais podem ser a próxima tendência do varejo

No mundo, a gigante Amazon já comercializou mais de 100 milhões de dispositivos com a Alexa. Sendo assim, é questão de tempo para que os assistentes de voz sejam comuns no Brasil, devido à grande conveniência que oferecem.

Essa ferramenta já se encontra nos aplicativos em smartphones e tablets e vem crescendo cada vez mais, por esse motivo, a próxima grande tendência do varejo se vê marcada pelo uso de assistentes virtuais, possibilitando as compras por comando de voz.

Os assistentes virtuais já têm a capacidade de colocar músicas, agendar compromissos, enviar mensagens e isso traz à luz a possibilidade de se tornar também um meio mais rápido de efetuar transações.

O Walmart firmou nos Estados Unidos uma parceria com o Google. Os clientes do varejista podem fazer compras usando o Google Assistente, devendo apenas listar em voz alta os produtos que querem. Ao final, só é necessário escolher se deseja retirar os produtos em uma unidade do hipermercado ou se querem fazer a compra online.

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